Modalités et frais de livraison

  • Lieu de livraison :

Nous expédions nos produits vers la France métropolitaine, Monaco, Andorre et également vers la Belgique.

En France, Monaco et Andorre, vous pouvez vous faire livrer à l'adresse de votre choix : domicile, travail ou toute autre adresse que vous aurez créée et sélectionnée dans votre carnet d'adresses.

Après avoir créé un compte client et validé votre panier en cliquant sur "Commander" vous pourrez également sélectionner deux autres solutions de livraison : chez un commerçant en Relais Colis ou en Mondial Relay.

En Belgique vous pourrez uniquement vous faire livrer en point relais avec notre prestataire Mondial Relay.

  • Délais de livraison :

Pour la France, Monaco et Andorre :

La Poste Prestataire La Poste :

Le délai de conditionnement est généralement de 24 h pour toute commande passée avant 15 h auquel vous devez ajouter le temps de l’acheminement de votre colis, c’est-à-dire 2 jours sur le territoire français et de 3 à 4 jours vers Monaco et Andorre. Cependant, votre commande n’est prise en compte qu’une fois votre règlement validé. La disponibilité effective de votre produit vous est donc confirmée par mail, au plus tard 24 h après la validation de votre commande.

Sachez également que selon la nature et les dimensions des articles commandés, nous pouvons expédier en mode lettre suivie. Les délais de livraison sont les mêmes que pour l'envoi en mode So Colissimo et le numéro de suivi vous est communiqué lors de l'expédition.

Relais Colis Prestataire Relais Colis (France uniquement) :

Le délai de conditionnement est généralement de 24 h pour toute commande passée avant 15 h auquel vous devez ajouter le temps de l’acheminement de votre colis, c’est-à-dire entre 3 et 6 jours ouvrés en Point Relais Colis. Cependant, votre commande n’est prise en compte qu’une fois votre règlement validé. La disponibilité effective de votre produit vous est donc confirmée par mail, au plus tard 24 h après la validation de votre commande.

Pour la Belgique et le Luxembourg :

Mondial Relay Prestataire Mondial Relay :

Le délai de conditionnement est généralement de 24 h pour toute commande passée avant 15 h auquel vous devez ajouter le temps de l’acheminement de votre colis, c’est-à-dire entre 3 et 6 jours ouvrés. Cependant, votre commande n’est prise en compte qu’une fois votre règlement validé. La disponibilité effective de votre produit vous est donc confirmée par mail, au plus tard 24 h après la validation de votre commande.

Les délais de livraison sont basés sur les informations données par les transporteurs. Toutes les réclamations pour retard devront être adressées au Service Client du transporteur en question.

  • Frais de port :

1. France Métropolitaine, Monaco et Andorre :

Les frais de port pour la France métropolitaine, Monaco et Andorre sont calculés en fonction du montant de la commande.

La Poste Prestataire La Poste :

- Forfait unique de livraison de 6,49€ (Domicile ou adresse de votre choix).

- GRATUIT dès 69,00€ d'achats.

Relais Colis Prestataire Relais Colis :

- Forfait unique de livraison de 4,99€ (Domicile ou adresse de votre choix).

- GRATUIT dès 69,00€ d'achats.

Mondial Relay Prestataire Mondial Relay :

- Forfait unique de livraison de 4,99€ (Domicile ou adresse de votre choix).

- GRATUIT dès 69,00€ d'achats.

2. Belgique et Luxembourg :

 Mondial RelayPrestataire Mondial Relay :

- Forfait unique de livraison de 5.90€ (Commerçant agréé Mondial Relay).